一证通查:帮您查互联网账号

查询方式

中国信息通信研究院的官网;

“国家政务服务平台”、“工信微报”、“信息通信行业反诈中心”等微信公众号;

打开支付宝搜索“一证通查”等。

下面以“国家政务平台”微信公众号为例进行操作

第一步

在微信公众号平台搜索“国家政务平台”的微信公众号并关注;在“国家政务平台”下设的栏目中选择“指尖办事”

一证通查:帮您查互联网账号

第二步

点击“全国互联网账号一证通查”进入查询界面

一证通查:帮您查互联网账号

第三步

点击“互联网账号”进入查询页面;填写查询人的身份证号后六位、手机号码及验证码,即可进行查询。

一证通查:帮您查互联网账号

查询结果

查询结果将在48小时之内通过”10699000”统一的短信端口进行回复。

一证通查:帮您查互联网账号

对查询结果有异议该怎么办?

若对查询结果有异议,可点击页面下方的“点击查询解绑与投诉”,进入网站后,选择APP进行查询及解绑,还可以投诉,若有不了解的,可点击“使用指南”查找,或是拨打相关企业的客服电话进行咨询。

一证通查:帮您查互联网账号

如果还想查询其他互联网企业与应用,可以点击弹窗“我还想查”,勾选或是填写想要查询的互联网企业或应用,提交后即可反馈需求,若是在解绑与投诉的过程中遇见问题,点击“解绑/投诉遇见问题”进行反馈。

一证通查:帮您查互联网账号

温馨提示

不管查询成功与否,24小时之内只能查询一次;

如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询,如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业的客服电话进行咨询。了解更多详情,请关注微信公众号“销信”

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