关注微信公众号“长城移动”，点击“微信厅”
进入页面后，在菜单栏里找到“办理”，点击“销户”
根据提示填写信息，进行销户
申请前先关注微信公众号“长城移动”，把需要销户的手机号码绑定到微信公众号
（请在邮件申请内明确标注是否已绑定微信公众号，微信号是多少；如果选择不退费，可以不绑定微信公众号，则需在申请中注明未绑定微信公众号且同意不退费）
准备资料：将需要注销的手机号码写在纸上，纸质档上需要标注“申请销户”四个字、注明申请日期，以及机主本人的签名；准备好机主的有效身份证正、反面照片，还有本人手持身份证正面并且同时手持纸质版的照片（申请签字日期与邮箱申请日期前后相差不能超过3天）
将上述材料准备好，发送邮件到xiaohu@drpeng.com.cn此邮箱，邮件标题为“XXX号码申请销户”，审核结果会通过邮件回复
欠费停机状态，不予办理注销；
话费余额会退回微信公众号绑定的微信账户里；
因使用行为不当产生黑名单的用户，销户余额不予退还。
了解更多详情，请关注微信公众号“销信”
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